Hilfe
Hier finden Sie alle zu dem Spiel häufig gestellten Fragen.
Spielbedingungen
Ist das Spiel vollkommen kostenlos?Ja das Spiel ist 100%tig kostenlos ohne Kaufbedingungen. Es wird vollständig von den Advertisern finanziert. Mehr erfahren Sie in unseren AGBs.
Wie spielt und gewinnt man bei Kingolotto?Der erste Schritt besteht darin, das Registrations-Formular auszufüllen. Nach diesem Schritt werden Sie bis zu 10 Scheine jeden Tag abgeben können und dabei viel Geschenke gewinnen.
Wie gewinnt man?:
Bei der Tagesziehung:
- Mit 6 richtigen Zahlen gewinnen Sie Gutscheine im Wert bon 3.000,-EUR oder Ihr eigenes Hightech Paket im Wert von 10.000,-EUR.
- Mit 5 richtigen Zahlen gewinnen Sie einen Gutschein in Höhe von 20 oder 40 Euro.
- Zwischen 1 und 4 richtige Zahlen gewinnen Sie punkte (siehe AGBs)
Wie benutzte ich meine punkte?- Sie können gleich mit den gesammelten punkten in der Rubrik "Geschenke" einkaufen. Diese Geschenke bekommen Sie anschließend per Post.
Wie oft kann man pro Tag spielen?Sie dürfen täglich bis zu 10 Scheine abgeben. Sie können mehrmals am Tag spielen solange Sie insgesamt nicht mehr als 10 Scheine abgeben. Achtung: Es gibt keine Möglichkeit die Scheine über mehrere Tage zu kumulieren. Es können maximal 10 Scheine pro Tag abgegeben werden.
Wie funktioniert das "Tell a Friend" System?Geben Sie in der Rubrik "Tell a friend" die Email Adresse einer Person ein und gewinnen Sie bei Registrierung dieser Person 100 Punkte. Übrigens wird Ihr "Patenkind" das Spiel bereits mit 30 Punkten beginnen können.
Wie wird man VIP?Sie werden VIP, nachdem Sie 500 Scheine eingelöst haben. Dieses Privileg haben die treusten Teilnehmer. Denjenigen die den VIP-Status erlangen, stehen neue Optionen (Privatspiele, usw.) zur Verfügung.
In der Rubrik "Mein Konto" erfahren, Sie wie viele Scheine Sie bisher eingelöst haben.
Wie funktioniert die Einlösung Ihrer punkte gegen Geschenke?Suchen Sie sich in der Rubrik "Geschenke" aus was Ihnen gefällt. Geben Sie die gewünschte Anzahl an und bestätigen Sie Ihre Auswahl. Die entsprechende Zahl von punkten wird dann automatisch eingelöst und Ihr Geschenk wird Ihnen per Post zugeschickt. Überprüfen Sie die Richtigkeit Ihrer eingegebenen persönlichen Daten in der Rubrik "Mein Konto".
Achtung : Bilder oder Masken bekommen Sie nicht per Post zugeschickt. Da bekommen Sie eine Email in der sich ein Link zum runterladen befindet.
Beachten Sie folgende Kriterien:
- Sie können monatlich maximal 3 Geschenke gegen punkte tauschen. Suchen Sie Sie sie gut aus.
- Die Anzahl der verschiedenen Artikel ist begrenzt. Suchen Sie schnell Ihre Lieblingsgeschenke aus.
- Besuchen Sie häufig die Rubrik "Geschenke": Dort finden Sie regelmäßig neue Produkte.
Viel Spaß und viel Glück beim Sammeln von punkten.
Problematische Situationen
Die Registrierung funktioniert nicht:Prüfen Sie nach, ob alle Felder vollständig ausgefüllt wurden. Sollte dies nicht der Fall sein, erscheint ein Dialogfenster. Die Felder "Login", "Passwort" und "Passwort bestätigen", leeren sich automatisch wenn sie nicht richtig ausgefüllt wurden. Denken Sie daran sie in diesem Fall korrekt auszufüllen.
Probleme beim Einloggen:Für ein reibungsloses Einloggen muss Ihr Internetnavigator cookies akzeptieren.
Nachdem Sie das Registrierungsformular gründlich ausgefüllt haben, müssen Sie noch einmal die Felder "E-Mail" und "Passwort" ausfüllen und dann auf "Spielen" drücken.
Ich Habe mein Passwort vergessen:Klicken Sie auf "Passwort vergessen". Indem Sie auf "Passwort vergessen" klicken, wird Ihnen eine E-mail mit Ihrem Passwort auf Ihrer Emailadresse geschickt.
Das Spiel funktioniert nicht:Um Spielen zu können müssen die Cookies in Ihrem Internetnavigator aktiviert werden
Nachdem Sie sich eingeloggt haben, kommen Sie anschließend zu der Spielseite. Dort müssen Sie von den 49 Zahlen 6 aussuchen und sie durch einen Klick auf einer der 4 vorgeschlagenen Werbebanner bestätigen. Sie können bis zu 10 Scheine pro Tag abgeben. Falls Ihnen beim Spielen zusätzliche Probleme begegnen, sagen Sie uns bescheid indem Sie sich an unseren Support wenden.
Ich bekommen keine E-Mails oder nur unregelmäßig und wenig:Vergewissern Sie sich in der Rubrik "Mein Konto", dass die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung eingegeben haben, richtig ist.
Sobald Sie Scheine abgeben und bestätigen indem Sie auf einem Werbebanner klicken, werden die Informationen automatisch in unserer Datenbank gespeichert. Falls Sie die E-Mail mit den Ziehungsergebnissen nicht bekommen, seien Sie sicher, dass all Ihre Scheine und die dazu gehörigen gewonnenen punkten trotzdem problemlos verzeichnet wurden.
Beachten Sie schließlich, dass E-Mails von Kingolotto.de nicht im Spamverdacht Ihrer Mailbox landen. Es besteht auch die Möglichkeit, dass Sie bei der Registrierung Ihre E-Mail falsch eingegeben haben.
Wie aktiviert man cookies? (Darstellungsprobleme)Mit Internet Explorer 6 und 7:
Öffnen Sie Ihren Navigator und klicken Sie zunächst auf dem Menu "Extras". Im Pulldown-Menü klicken Sie dann auf "Internet Optionen".
Nachdem das Fenster "Internetoptionen" erschienen ist, wählen Sie das Register "Datenschutz" aus. Falls Sie hier unter "Einstellung" keinen Schieberegler finden, klicken Sie auf die Schaltfläche "Standart". Schieben Sie den Schiebregler auf der Position "Mittel" oder "Mittelhoch".
Schließen Sie das Fenster mit "OK".
Mit Firefox 1.5 und 2:
Öffnen Sie Ihren Navigator und klicken Sie zunächst auf dem Menu "Tools". Im Pulldown-Menü klicken Sie dann auf "Einstellungen".
Klicken Sie auf "Datenschutz", wählen Sie "Cookies" und aktivieren Sie "Cookies aktivieren".
Geschenke, punkte und Ergebnisse
Wie kann ich wissen, ob ich etwas gewonnen habe? Wo sind die Ergebnisse?Die Ziehungs-Ergebnisse bekommen Sie per E-Mail zugeschickt. Die benutzte E-Mail-Adresse ist diejenige, die Sie am Anfang bei der Registrierung eingegeben haben. Falls Sie diese E-Mail nicht bekommen sollten, können Sie jeden Tag auf der Kingolotto-Seite die Ergebnisse ablesen. Sie befinden sich permanent oben in der linken Spalte.
Wann finden die Ziehungen statt?Jede Ziehung erfolgt täglich um Mitternacht. Gleich am nächsten Tag, können Sie 10 neue Scheine abgeben und versuchen, Super Geschenke zu gewinnen. (Scheine sind über mehrere Tage nicht kumulierbar)
Ich habe mein Geschenk immer noch nicht bekommen:Kingolotto teilt jeden Monat Hunderte (oder Tausende) von Geschenken aus. Die Lieferung kann aus diesem Grund tatsächlich ein bisschen dauern. Wir bemühen uns jedoch, Ihre Wartezeit so kurz wie möglich zu halten. Im Durchschnitt beträgt sie ca. 30 Tage. ( maximal 90 Tage: siehe AGBs)
Wie kann ich mehr punkte sammeln?Sie brauchen nur ein bisschen Glück zu haben, dann werden Sie schon viele Punkte sammeln. Wenn Sie 4 richtige zahlen getippt haben, bekommen Sie schon 150 Punkte. Es kann sehr schnell gehen.
Geben Sie täglich Ihre 10 Scheine ab und vermehren Sie dadurch Ihre Gewinnchancen. Bei jedem eingelösten Schein haben Sie die Aussicht, mehr punkte zu gewinnen.
Viel Spaß und viel Erfolg!
Wie bekomme ich meine Geschenke?Die Geschenke werden Ihnen per Post zugeschickt. Überprüfen Sie nur, dass Ihre Adresse in der Rubrik "Mein Konto" richtig ist. Sie haben eine Woche Zeit, um Ihre Adresse einzugeben oder zu aktualisieren. Durchschnittlich werden die Geschenke innerhalb von 30 Tagen zugestellt. Die maximale Lieferungszeit beträgt 90 Tage!
Achtung : Bilder oder Masken bekommen Sie nicht per Post zugeschickt. Da bekommen Sie eine Email in der sich ein Link zum runterladen befindet.
Ranking Spielregel: Wie funktioniert es?In der Rubrik "Ranking" befindet sich die Top-30 Teilnehmer Liste. Diese 30 Teilnehmer haben innerhalb des gegebenen Zeitraums am meisten punkte gesammelt. Dieser Zeitraum ist ebenfalls in der Rubrik "Ranking" angegeben.
Wichtig: Seien Sie nicht überrascht falls Sie auf Ihrem Konto mehr punkte haben als der Teilnehmer, der auf der Top-30 Liste ganz oben steht. Dieser letzte ist derjenige, der innerhalb eines präzisen Zeitraums am meisten Punkte gesammelt hat. Es handelt sich nicht um die Punkte die Sie seit Ihrer Registrierung auf Ihrem Konto besitzen, sondern nur diejenigen Punkte die Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums gesammelt haben.
Die punkte die Sie im Rahmen des Ranking gewinnen sind ganz normale Punkte. Ob Sie sie gegen Geschenke einlösen oder nicht ist egal.
Persönliche Daten
Wie aktualisiere/verändere ich meine persönlichen Daten?Wenn Sie bei www.kingolotto.de angemeldet sind, brauchen Sie nur in die Rubrik "Mein Konto" zu gehen. Dort finden Sie das Formular, wo Sie all Ihre persönlichen Daten verändern oder ergänzen können. Um die Daten zu speichern, klicken Sie auf "Sichern".
Ich möchte keine Newsletter mehr von Kingolotto bekommen:Wenn Sie bei www.kingolotto.de angemeldet sind, brauchen Sie nur in die Rubrik "Mein Konto" zu gehen. Dort können Sie die Newsletter abschalten. Klicken Sie dann auf "Speichern", um die Veränderung zu speichern.
Allerdings können Sie innerhalb jeder einzelnen Newsletter den Link anklicken, der sich ganz unten auf der Seite Befindet.
Ich möchte keine weiteren Partnerangebote bekommen:Wenn Sie bei www.kingolotto.de angemeldet sind, brauchen Sie nur in die Rubrik "Mein Konto" zu gehen. Dort können Sie Partnerangebote abschalten. Klicken Sie auf "Speichern", um die Veränderungen zu speichern.
Kingolotto
Wie viele Geschenke sind auf Kingolotto.de erhältlich? Jeden Monat werden mehrere Hunderte (öfters auch Tausende) von Geschenken von uns verschickt. Es gibt viele verschiedene Arten von Geschenken: Geschenkgutscheine, DVDs, Digital Kameras, Mp3 Players, Flachbildschirme, Reisen usw.! Regelmäßig gibt es auch außergewöhnliche Lose wie Autos oder "ein Jahresgehalt" usw..
Kann man Kingolotto vertrauen?Kingolotto legt größten Wert auf Transparenz. Wir möchten mit unseren Teilnehmern einen vertrauensvollen Kontakt aufbauen. In Frankreich machen schon mehr als 2,7 Millionen Teilnehmer mit. Kingolotto ist 100%tig kostenlos und 100%tig zuverlässig.
Für weitere Informationen bzw. bei Problemen, bitte schicken Sie uns Ihre Nachricht:
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